客户案例

仲量联行为中国最高等高双子塔保驾护航

凭借超高层物业管理丰富经验,持续为深圳·星河双子塔赋能。

曾几何时,中国各大城市都掀起了“摩天大楼”建设热潮;随后有关部门及时出台措施,给过度追求“高楼竞争”降温,引导中国城市建筑进入更加理性、务实的阶段。事实上,超高层建筑的建设、运维成本较高,而且由于建筑过程中难点多、大,其对业主方的管理水平也自然有着“超高”要求。因此不少开发商和投资者往往在建设阶段就积极引入“外脑”,对相关工作“预先布局”。

近日,356米的深圳·星河双子塔顺利平顶,随后不久该项目还被世界高层建筑与都市人居学会(CTBUH)认证为“中国最高的等高双子塔”,成为鹏城乃至整个粤港澳大湾区的崭新地标。这既代表着深圳·星河双子塔在超高层建筑技术维度的突破与创新得到了全球建筑高度评估仲裁者的权威认可,也是对近三年来,在该项目背后默默给予顾问支持的仲量联行华南区物业与资产管理团队的最大褒奖。

专业优势+实践经验奠定地标项目合作基础

2018年,仲量联行获星河产业集团委任,为深圳·星河双子塔提供物业管理顾问服务。谈起获得委任的原因,仲量联行深圳物业与资产管理部总监陈绮琪认为,这首先源于多年来仲量联行与业主方就星河雅宝等地标性项目有着长期深入的合作,在物业管理前期介入、运营管理体系优化、物业品质提升等多项业务领域,仲量联行所具备的国际视野、全球领先的行业洞察、高品质的专业服务和勤勉工作的态度赢得了星河产业集团的信任,为双方在深圳·星河双子塔项目上的合作奠定了良好的基础。

而更具决定性的因素在于——作为CTBUH的理事单位,仲量联行在超高层建筑领域所拥有的大量专家人才、杰出的专业能力、丰富的管理经验和深厚的底蕴造诣。目前全球最高的21座楼宇中,有三分之二都由仲量联行提供物业与资产管理服务,在大中华区,仲量联行更设立超高楼管理委员会,定期分享国内外最新资讯和最佳实践,确保客户获得最优解决方案。而仅在深圳市场,高达599米、坐拥“世界最高办公建筑”和“中国华南地区最高建筑”两项头衔的深圳平安金融中心,曾经的深圳第一高楼、高达441.8米的京基100,以及拥有位于350米的高空、被CTBUH认证为 “世界最高音乐厅”的云颂音乐厅的深圳湾壹号T7等知名地标,都凝结着仲量联行物业管理团队的智慧、汗水、心血。

洞察、策划、定价——“三驾马车”致力于降本增效

作为全国经济中心城市和粤港澳大湾区的“核心引擎”,土地资源稀缺的深圳是现今世界上超高层建筑最集中的城市之一。据统计,2021年深圳拥有超过150栋建筑高度超过200米的楼宇,数量冠绝全球。包括深圳平安金融中心和京基100在内,更有18栋300米以上的摩天大楼。在竞争如此激烈的环境下,通过提升物业管理服务水平实现项目差异化,以此来吸引更多优质企业租户进驻,就成了摆在深圳·星河双子塔面前的重要课题。在经过广泛沟通,详细了解星河产业集团对项目的定位和期待后,作为物业管理顾问,仲量联行主要从三个方面回应业主方的诉求。

首先通过仲量联行多年来在本地超高层建筑全生命周期运营管理中所积累的项目经验、数据洞察和最佳实践案例,从风险点防范预警和基本电费选项,从空调管道等设施设备建造标准到幕墙清洗的工作安排,为业主方在设计、建造、管理等各个阶段提供有针对性的顾问建议和智力支持,达到节约成本、减低风险的目的。

其次,考虑到深圳·星河双子塔将于今年推向市场、开展营销活动,基于该项目日后多元空间配套、结构复杂、人员密集等特点,仲量联行制定了定制化的营销中心案场以及运营期物业服务策划方案。通过发掘打造服务亮点,仲量联行对业主方人员进行系统化培训和指导,以期完美呈现出色的服务体验,塑造标杆式的物业品牌和口碑,助力招商租赁,提升项目价值。

最后,物业管理工作有赖于对预算、收入、支出三个方面有效管理,在整体经济形势仍存在不确定性的大背景下,给物业费定价就需要很高的技术含量了。如果定价偏低,面对保安、保洁、绿植等下游服务成本的上涨,物业管理的品质也很难保证;反之,如果定价过高,片面追求经济效益,让企业租户面临财务压力,则不利于招商工作的展开。有鉴于此,仲量联行在大量收集市场上的物业费水平数据后对其进行分析,结合服务定位和实际管理成本为深圳·星河双子塔制定了物业服务费定价策略,兼顾租赁效率及后期运营品质,提升项目整体竞争力。

打造智慧绿色楼宇 引领市场,创造价值

将于2023年建成的深圳·星河双子塔地处深圳中轴,总建筑面积逾36万平方米,涵盖高端商务办公、直升机停机坪、空中企业总部大堂、共享会议中心、员工餐厅等垂直功能。楼宇以LEED金级和WELL-Core铂金级两大国际认证标准进行规划设计,通过引入AI智能人脸识别系统、智慧停车系统、AI能源管理系统等实现智能化运营,作为一座能够容纳近3万人工作与生活的“天际立体城市”,东西双塔各配置44台高速电梯来服务6个办公分区,为企业提供快速、高效、平稳的运行服务。

目前,以星河产业集团为代表,越来越多的超高层项目业主方希望通过优质的物业管理服务来提升楼宇出租率和租金水平,从而实现项目保值增值的目标。

仲量联行深圳物业与资产管理部总监陈绮琪表示:“我们非常荣幸能够为深圳·星河双子塔这座集绿色、健康、科技、安全于一体的地标性项目贡献来自仲量联行的智慧和解决方案。希望能够凭借我们的专业优势和管理经验,为楼宇保驾护航,助力开发商在市场上占领先机,持续创造价值。”